“Я так и не поняла, то ли у пациентов действительно начался массовый психоз, связанный с благодарностью врачу, то ли это открытое издевательство над врачами…”
Все любят сплетничать о том, что врачи взяточники и только то и делают, что чаи попивают с медсестрами и «карман пошире» открывают, чтобы пациент туда что-то положил.
Так вот давайте вернемся к нашим реалиям и поговорим о том, что в действительности кладут в карман врачу.
Делюсь своим личным опытом. Я работаю семейным врачом уже более семи лет и о том, чем меня пытались отблагодарить пациенты даже было стыдно рассказывать. Но учитывая всеобщее мнение о том, что все врачи взяточники и нам все пациенты несут дань, все же решила рассказать.
Случай № 1
У каждого семейного врача есть бабульки, которые регулярно ходят на визит к своему врачу, порой мне кажется, что они даже календарь прихода в поликлинику ведут. Так вот, на одном из таких приемов бабулька достала шоколадку и начала есть. При этом сказала, что просто очень проголодалась, так как с самого утра под кабинетом в очереди сидела. Стоит отметить, что я в тот день работала во 2-ю смену. Но бабулька видимо решила, что очередь все равно нужно утром занимать. Так вот, ест она эту шоколадку и говорит:
-“Доктор я вам так благодарна, что вы такая внимательная и вежливая, поэтому хочу вас отблагодарить. Возьмите и отломите кусочек от моей шоколадки.”
Я сначала подумала, что бабушка шутит, но потом поняла, что все всерьез. После того, как я отказалась, бабулька поменялась в лице и заявила:
-“Что брезгуешь? Или тебе только наличными подавай?”
Дабы не вступать в конфликт, так как знаю, что на больных не стоит обижаться, я просто ответила:
-“Спасибо. Я просто не голодна и к тому же сладкое не ем”.
Бабулька с недовольством встала и вышла. Вот скажите, что это вообще было?
Случай №2
Приходит молодая девушка и жалобно просит продлить больничный еще на несколько дней. Рассказывает плачевную историю, что ребенка не с кем оставить, а муж через 2 дня только из командировки возвращается и т.д…Я вошла в положение и продлила больничный. Она на радостях начала интенсивно, что-то искать в сумке и минут через пять, громко закричала:
-”Нашла, нашла”.
И что вы думаете, она достала из сумки? Вот не угадаете. “Чупачупс” на палочке и демонстративно вручила его мне, при этом промолвив:
-“Я надеюсь этого будет достаточно?”
Я так и не поняла, то ли у пациентов действительно массовый психоз, связанный с благодарностью врачу, то ли это открытое издевательство над врачами.
Случай №3
Вызов на дом. Прихожу и вижу мужчину 40 лет, который лежит в кровати и умирающим голосом говорит, что ему плохо. Через несколько минут стало ясно, что он поссорился с женой и вызвал врача, чтобы жена его пожалела. Даже умудрился термометр до 41 градуса нагреть в чашке с горячим чаем.
Помню, было это поздней осенью и шел сильный дождь, а у меня сапоги протекали и ноги были полностью мокрыми. Я думаю, все понимают, что это не самое приятное состояние. Так вот, предложил мне этот “горе-больной” чай со сладеньким. Вообще я категорически отказываюсь от чая или кофе, когда я нахожусь на вызове дома у пациента. Но в тот день я подумала, а почему бы и нет. Посмотрела на квартиру, вроде все довольно прилично и чисто, можно и попить с чужих чашек.
И что вы думаете он мне принес? Чай мутноватого цвета и сухарики, украшенные зеленой плесенью. При этом на столе была пиала с различными шоколадными конфетами, а в квартире стоял приятный запах свежей выпечки…
Мне так в этот момент стало обидно… Обидно не только за себя, но за всех медиков в Украине. За то, что их смешали с грязью и опустили уже ниже плинтуса. За то, что на мизерную зарплату они даже не могут побаловать себя “вкусняшками” и вынуждены ходить в обносках. Да еще ко всему этому выслушивать сплетни за своей спиной, что все врачи взяточники, и пациенты только то и делают, что несут нам дань.
Вот такие вот они реалии нашей медицины и реалии того, как выглядит благодарность пациентов.
Ваш врач
Комментировать