Щоб краще зрозуміти, яким чином буде реалізовано в Україні індивідуальне лікарське ліцензування, МОЗ наводить приклад роботи ліцензування в США. В прикладі йде мова про регулювання моделі та систему покарань лікаря в разі порушення умов ліцензування.
Після отримання ліцензії лікар щороку / що два роки повинен проходити перереєстрацію в ліцензійному органі (Медичний борд), який створюється в кожному штаті відповідно до прийнятого в цьому штаті Акту про медичну практику (Medical Practice Act).
● Також до повноважень ліцензійного органу належать: (а) розгляд і розслідування скарг та/або звітів, отриманих від пацієнтів, ліцензійних органів інших штатів, спеціалістів у сфері охорони здоров’я, державних органів та недержавних організацій щодо можливої некомпентентності або непрофесійності лікаря; (б) проведення слухання (кожен лікар має гарантоване право на належний та справедливий розгляд його справи); (в) застосування заходу реагування до лікаря, який порушив закон, що може включати зупинення ліцензії, «випробувальний строк» або обмеження ліцензії, відкликання ліцензії, публічну догану або штрафи.
● Якщо проблема, через яку варто зупинити або відкликати ліцензію, може бути вирішена шляхом проходження лікарем додаткового навчання або практики, ліцензію обмежують або встановлюють випробувальний строк, доки лікар проходить призначене спеціальне навчання або практику.
● Що вважається непрофесійною поведінкою? Визначається в кожному штаті окремо. Є кілька загальних прикладів: Зловживання алкоголем або наркотичними/токсичними речовинами; Сексуальні домагання; Зневага до пацієнта; Нездатність дотримуватися визначених у штаті стандартів щодо охорони здоров’я; Призначення ліків з перевищенням або без належної підстави; Засудження у скоєнні злочину; Шахрайство; Делегування медичної практики особі, що не має ліцензії; Неналежне ведення медичної документації; Порушення вимог щодо регулярного професійного навчання (підтримання
кваліфікації).
● Діє принцип презумпції невинуватості, при проведенні слухань забезпечується право на справедливий процес. У випадках, коли пацієнтам загрожує безпосередня небезпека (домагання, вживання алкоголю чи наркотичних речовин) може бути застосовано термінове зупинення дії ліцензії до завершення
розслідування.
● Інформація про ліцензування та дисциплінарні провадження збирається в Базі даних про лікарів (FSMB Physician Data Center). Ця система інформує про розпочаті дисциплінарні провадження у всіх штатах, в яких лікар отримав ліцензію.
● Медичні «борди» (ліцензійні органи) виконують функцію репозиторію наявної інформації про лікарів, і надають відповідні інформаційні послуги споживачам, які шукають спеціаліста. Зокрема, вони розкривають інформацію щодо статусу ліцензії, чи були накладені які-небудь дисциплінарні стягнення, та чи існують дисциплінарні провадження щодо конкретного лікаря. Також публічною є інформація щодо обвинувальних вироків у кримінальних справах, санкціях, накладених лікарнями, а також рішення у справах щодо непрофесійної діяльності.
Увага! План МОЗ щодо впровадження індивідуальної лікарської ліцензії поетапно
Процес розгляду скарги на дії лікаря
● Розглядають всі скарги, але ті, які можуть спричинити негайну шкоду пацієнту розглядаються у пріоритетному порядку (т.зв. справи «високого пріоритету» — зловживання алкоголем, сексуальні домагання, надання допомоги низької якості).
● Найбільш часто трапляються випадки відхилення лікаря від медичних стандартів, прийнятих у конкретному штаті, які включають: Призначення надмірної кількості ліків або призначення невідповідних ліків; Недіагностування медичної проблеми, що була виявлена пізніше; Неможливість вчасного надання пацієнту результати тестів, що могло призвести до заподіяння йому шкоди; Нездатність надати належну постопераційну допомогу; Ненадання відповіді на дзвінок з лікарні щоб допомогти пацієнту у травматичній ситуації.
Етапи дисциплінарного провадження
Після того, як медичний ліцензійний орган отримав скаргу, розгляд складається з таких етапів:
(1) Оцінка юрисдикційної належності скарги
Перший крок – визначити, чи скарга знаходиться в компетенції ліцензійного органу. Якщо так – крок 2. Якщо ні – скарга скеровується до органу, який має юрисдикцію. Якщо це не можливо, скаржнику надають відповідь, в якій зазначають про відсутність юрисдикції в ліцензійного органу.
(2) Визначення пріоритетності справи та початок розслідування
Перед вжиттям будь-яких заходів ліцензійний орган визначає, наскільки серйозна небезпека існує для громадського здоров’я. Якщо вона наявна, борд має повноваження негайно зупинити ліцензію лікаря та зобов’язати лікаря припинити прийом пацієнтів.
(3) Початок розслідування, інформування всіх залучених сторін
Після визначення пріоритетності, борд починає детальне розслідування, визначаючи та залучаючи до участі в справі всіх осіб, які володіють релевантною інформацією.
(4) Лікар та скаржник отримують офіційні повідомлення (повістки)
На цьому етапі лікарю надсилається повідомлення, в якому описуються претензії та міститься прохання надати наявні записи, що стосуються відповідної ситуації.
(5) Справа підлягає медичному аналізу
На цьому етапі спеціаліст тієї ж самої спеціальності, що і лікар, на дії якого скаржаться, може надати свою експертну думку про надану медичну допомогу.
(6) Ліцензійний орган вирішує, який захід впливу застосовувати
Є значний обсяг дисциплінарних заходів, які можуть застосовувати: від відкликання або встановлення обмежень на ліцензію лікаря, до встановлення штрафів. Для найбільш серйозних справ, особливо тих, що впливають на безпеку пацієнта, ліцензійний орган може подати офіційну скаргу на лікаря, яка може привести до призупинення або відкликання ліцензії. Для менш серйозних порушень може бути застосовано лист-попередження, виклик до ліцензійного органу, або вимога щодо оцінки фізичного, медичного чи психіатричного стану лікаря.
У випадку серйозних порушень – крок 7.
Для незначних порушень або випадків: ліцензійний орган може вирішити впровадити заходи нижчого рівня або закрити справу без ініціювання формальної процедури.
(7) Призначення слухання
У випадку серйозних порушень ліцензійні органи призначають слухання – формальний розгляд справи, протягом якого лікарі мають додаткову можливість дати відповідь на скаргу. Деякі справи можуть бути завершені мировою угодою, яка має бути затверджена ліцензійним органом.
Якщо справа не врегульована – Див. крок 8.
Якщо врегульована – ліцензійний орган закриває справу.
(8) Винесення рішення.
Неврегульовані справи розглядаються повністю, подібно до судового засідання. Є формальна процедура, з наданням доказів, у т.ч. заслуховуванням свідків. Ліцензійний орган аналізує отримані відомості та встановлює наявність або відсутність порушень Акта про медичну практику. У випадку виявлення порушень щодо лікаря застосовуються дисциплінарні стягнення (догана, обмеження дії ліцензії, її зупинення або відкликання).
(9) Доведення до відома громадськості.
Інформація про виявлення ліцензійним органом порушення Акта про медичну практику та застосування дисциплінарного стягнення оприлюднюється і знаходиться перебуває у публічному доступі. Вона стає частиною професійного профайлу лікаря, повідомляється ліцензійним органам інших штатів, а також доступна пацієнтам.
Комментировать