Почерк врача – притча во языцех. Есть единицы, пишущие разборчиво, но в общей массе… Причем это проблема не только наших врачей – особенность врачебных почерков обсуждается во всем мире и, конечно, не раз привлекала внимание графологов и психологов.
Так что они думают о почерке врача?
Срабатывают разные пусковые механизмы «предрасположенности» докторов к неразборчивому почерку:
- Скорость мышления. Хороший специалист уже привык к тому, что на томные размышления и длительный прием времени нет. Нет, и не будет! А задача остается прежней и важной: постановка диагноза, корректно назначенное лечение. Выделяя для себя единый приоритет, специалист не может распыляться на мелочи, а почерк – одна из тех самых мелочей, которые по сути не спасают жизни. Он становится некой символикой перегоняющих слова мыслей, порой можно отметить недописанные, пропущенные буквы, недостающие связочные слова. А это, согласитесь, значимый момент в расшифровке написанного предложения, особенно медицинской тематики.
- Отражение внутреннего отношения к пациенту. Не редко, почерк начинает портиться именно в момент «перестройки врача». Многие молодые специалисты, совершенно открытые к широкому диагностическому поиску, еще пропитаны вниманием, внимательностью, сочувствием к пациенту, пишут так же аккуратно, как и ведут себя. Со временем, происходят метаморфозы: доктор не находит взаимопонимания и взаимокорректности с пациентом, пытается сохранить дистанцию, отчуждаться на всех уровнях от больного, не вносить пациенту 100% ясность во всем: отношение врача к пациенту, к его заболеванию, к прогнозу и т.д. Объективность отталкивает субъективность и корректность.
- Возможно это непрофессионализм. Не стоит исключать и тот вариант, что перед вами не абсолют интеллекта, а откровенный халтурщик, лень которого начинается с криво написанной буквы, и заканчивается коряво поставленным диагнозом! Нежелание вникать в глубины проблемы, поверхностность отношения ко всему окружающему – как один из вариантов почерка-каракуль.
НО! Очень часто это не делает доктора плохим специалистом (напротив, он сосредотачивается на главном), но делает его плохим психологом и вредным врачом в глазах больных. Возможно именно этот неприятный нюанс помогает доктору не «выгореть», вникая в душевные переживания всех больных, проходящих «через его руки».
Небольшое отступление.
Уважаемые пациенты! В конце концов, если вам необходимо понимание и сопереживание – идите к психологу (предпочтительно в платную клинику).
А если вам нужна профессиональная помощь – держите эту мысль в голове, и никуда не отпускайте! Особенно, сосредоточьтесь на ней в тот момент, когда возникнет острое желание возмутиться, предъявить очередную претензию!
Советы для пациентов:
- Читайте важные записи (диагноз и назначения) в кабинете врача, если уже вышли из кабинета – вернитесь и уточните. Не факт, что это сможет прочесть другой врач или фармацевт;
- Попросите врача самое важное продиктовать – запишите своей рукой. Иногда, доктора даже распечатывают назначения или диагноз;
- Если врача нет на месте, можно обратиться к его медсестре, или коллеге – не редко, они привыкают к почеркам и могут легко прочитать написанное.
- Если у вас заболевание не из ряда «врачебной тайны», выложите фото с «зашифрованной» записью на врачебном форуме – обычно люди откликаются очень быстро.
- Не злитесь! Во всем мире существует проблема расшифровки врачебного почерка – это доказанный факт! Так зачем же трепать нервы? Просто проявите внимательность и некую скрупулезность на визите у врача, применив первые две рекомендации в этом перечне.
Комментировать