Осколок вершины медицинского айсберга

Анисимов Виктор Викторович

Профессиональная деформация, спора нет — существует.

Хорошо бы только разобраться, что деформируется в результате профессиональной деятельности врачей, например?

Уверен: хороший человек, работая в медицине, не деформируется, а закаляется.

Помните, у Алексея Толстого: «На войне, вертясь постоянно около смерти, люди делаются лучше, всякая чепуха с них слезает, как нездоровая кожа после солнечного ожога, и остается в человеке — ядро».

Так и в медицине: все хорошие черты, что есть во враче, как в человеке- усиливаются.

Все плохие, мешающие работе — отбрасываются.

Более того — приобретаются другие, полезные для профессии качества: ответственность, терпеливость, аккуратность, великодушие и т. д.

Так что если вам кто-то из медиков, всё равно какого пола, начнёт нудно объяснять свою черствость, цинизм, агрессивность, корысть и т.д. профессиональной деформацией — наплюйте дяде в глаза, тёте в декольте.

Враки всё это.

Чёрствыми, циничными и корыстолюбивыми эти люди, наверняка, были изначально, ещё до поступления в мед. институт.

Просто все эти качества расцветают пышным цветом, как только такие «деформанты» вместе с дипломом получают некоторую власть над больными людьми.

Теперь ещё модно, проработав в медицине 3-5 лет, наматывать сопли на кулак и стенать:

— Ах держите меня крепче , я весь эмоционально выгорел!

Не спешите сочувствовать таковым…

Стоит выяснить: «А было ли там чему выгорать?».

Ещё в советское время в медицину попадало много случайных людей.

Девушки группы, в которой я числился в институте, поедом ели старосту группы, Широкого.

До поступления в институт, все они учились в элитной школе, в одном классе. Вот этот Широкий и подбил своих одноклассниц поступать в медицинский институт.

Девушки эти — сплошь медалистки, легко поступили, легко учились, но свою будущую профессию — люто ненавидели.

Все эти анализы кала и мочи, дурно пахнущие больные, их кровь, пот, слёзы пушистых наших девочек глубоко травмировали. Что на выходе?

А вот что: почти все эти краснодипломные выпускницы, опираясь на поддержку известных в городе родителей, благодаря их связям и деньгам — сделали карьеру и теперь они — главные специалисты почти всех мед. направлений в местном облздравотделе.

И все эти направления — в глубокой жопе.

Подвыпив на очередной встрече выпускников, специалисты эти всё так же клянут больных, медицину и умершего десять лет назад Широкого.

Что случается, по утверждению психологов, с «выгоревшими» медиками?

Если исключить психологическое «ля-ля» и симптомы, характерные для анемии, колита, простатита, алкоголизма и сексуальной неудовлетворённости, получим в сухом остатке следующие признаки так называемого «выгорания»: цинизм и черствость в работе; безразличие, агрессивность, раздражительность; бОльшее предпочтение стандартным шаблонам, рутине, нежели творческому подходу; безразличие к новшествам; формальное выполнение работы….

Но все эти симптомы отмечались у моих славных одногруппниц ещё в институте!

Нечему было выгорать в их нутре, изначально лишённом качеств, необходимых для работы в медицине.

С тех социалистических времён ситуация изменилась только к худшему.

Как только во главу угла поставили рубль, властную вертикаль и интересы кооператива «Озеро» — тут же в в медицину ринулись те, кто ранее шёл в торговлю, службы быта, цеховики, фарцовщики и валютчики.

Что в таких может выгореть?

Мои одногруппницы хотя бы учились хорошо и не за взятки.

Утверждаю: если что и деформировалось и выгорело в результате нашей медицинской деятельности, так это — сама профессия врача , сама медицина.

Медицина, которую совсем недавно считали самой гуманной профессией, профессией от бога, образ которой был сформирован врачами — подвижниками, альтруистами и бессребрениками, нами превращена в одну из самых коррумпированных профессий, в пугало, жупел для населения страны.

В медицине очень много проблем.

О всех здесь не напишешь.

Следственные материалы уголовного дела о крушении российской медицині составят в будущем сотни томов.

Боюсь, что не один десяток этих томов будет посвящён нам, медикам.

Мы ведь сами стали одной из проблем российской медицины.

Об этом тоже многое можно написать, но я прикоснусь только к вопросу отношений между врачами и пациентами.

Страшно читать форумы, где сходятся мнения врачей и больных.

Градус взаимных претензий, взаимной ненависти — растёт на глазах.

Понятно: больные, это пьяное чмо, которое не грех при случае и убить.

Это — бабки маразматички и агрессивный быдляк. Это наркоманы, идиоты, неадекватные детки и их безумные мамашки. Это- чересчур умные, благодаря интернету, пациенты и пациенты беспросветно глупые, благодаря ему же.

Им бы всем молиться на врачей, спасающих их никчемное здоровье, ан — нет: болезный люд несёт нас по кочкам, винит во всех смертях, корит взятками и бездушием… И т.д. и т.д. и т.д.

То, что в интернете называют «хохлосрачем», звучит гораздо покойнее и интеллигентнее этих врачебно- пациентских разборок.

Но ведь в любой ссоре, любом конфликте виноват тот, кто умнее.

Надеюсь, что мы, медки — не глупый народ.

Зачем же тогда нам становится на одну доску с безумными старушками и свихнувшимися, по нашему мнению, яжематерями?

Входит ли в наши задачи перевоспитать больное население страны?

Нет и нет!

Проще начать с себя.

Есть тысяча и один способ, как наладить конструктивные отношения с любым больным.

Оглянитесь вокруг и увидите: хорошие специалисты, искренне заинтересованные в результатах своего труда — всегда спокойны, доброжелательны и снисходительны.

Не бывает у них конфликтов с пациентами.

И никаким выгоранием от них не пахнет!

Сами порой сгорают- это да, но не выгорают и не деформируются.

Я пришёл в нейрохирургию лихим общим хирургом. Всё, конечно, уже умел и всех больных, которые супротив и слишком много знают — лихо, как мне казалось, обламывал.

Больше всего меня поразило в нейрохирургии, то, сколько нейрохирурги разговаривали с больными и их родственниками. Разговаривают не спеша, обстоятельно, с демонстрацией снимков, рисованием схем операций. Врачи уходили с работы поздно вечером, но, если их в дверях ловили озабоченные родственники,- возвращались и опять рассказывали, показывали и рисовали.

На моё изумление нейрохирурги отвечали:

— Если бы мы так себя не вели — давно бы все сидели.

(В те времена в нейрохирургии, без современных диагностик, инструментов и отлаженной реанимации, летальность была очень высокая).

Ссорится с больными — не рационально. Зачем нам в отделении нейрохирургии хамить пациентам, плохо их кормить, держать в грязи и холоде?

Или, того хуже- наспех и не подумав —  оперировать, пропускать перевязки, назначать фуфломицины, плохо обезболивать?

При теперешних возможностях, пациенты тут же уедут в соседние области, в высокотехнологические центры ( хоть и за Урал), в Москву, за рубеж.

А наше отделение с пустыми койками и малым количеством операций — сократят, а то и закроют.

В медицине — как в Зазеркалье:приходится бежать со всех ног, чтобы только остаться на том же месте, а чтобы попасть в другое место нужно бежать вдвое быстрее.

Поэтому, нам приходится постоянно учиться, осваивать новые операции и диагностические методики, тормошить смежные службы…

Когда нам устраивать разборки с больными? И зачем?

Медицина — это такая специальность, в которой очень долго надо работать на авторитет.

За красивые глаза, за наличие диплома и апломб, никто врача уважать не станет. Доказывать, что ты не дурак приходится каждый день.

Правда есть у меня надежда на то, что весь этот сыр- бор по поводу «больные нас не уважают» происходит, в основном,  в Интернете.

В реальности я не вижу среди своих коллег злобного отношения к больным.

И больные — вполне себе лояльные к нам ребята.

Бывают жалобы, куда без них, бывают и недоразумения, но системного характера всё это не носит.

Возможно, что Интернет в этом случаи — просто площадка, где могут выговорится медики, не нашедшие себя в медицине, и пациенты, обиженные, или посчитавшие себя обиженными, врачами.

P.S. Забавно, что пик всех этих разборок в интернете приходится на дневное, рабочее время. А в выходные — поток иссякает.

Видимо и у вечно обиженных коллег и у недобитых ими больных в свободное от работы время есть дела поинтереснее.

Интересно- какие?

Ссылка на оригинал: http://onoff49.livejournal.com/511779.html